Ero Iliad e avevo 45 euro non mi sono ancora stati caricati in skeda ho

[ironia]

skkkkeda

[Baobab]

Anche sulle statali non bisogna superare i 70 eppure lo fanno tutti. Però se si domanda qual è la regola, la regola è questa. Che poi sia rispettata questo è tutto un altro discorso

[DarkChris]

Si ma vedi Alberone, l'autorithy delle telecom non dovrebbe permettere di principio regole ad personam degli operatori, cosa che invece accade ogni benedetto giorno....le fatture a 28 giorni sono un esempio...che poi neppure son stati obbligati a renderli a tutti i clienti ma solo a chi lo chiedeva.

[Owen]

Ciao @74x, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Baobab]

Anch'io li ho sempre ricevuti nella stessa giornata in cui è passato il numero. E comunque il Corecom ha un valore legale. HO rappresenta solo se stessa

[ironia]

io li ho sempre ricvuti il giorno stesso del passaggio, sia con iliad, wind, ho, coop, tre...

in ogni caso attendi gli 8 giorni come da protocollo.

[Owen]

Ciao @74x, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.

[DarkChris]

Io sono d'accordissimo con te perché entro 3 GG dal passaggio fatto, è un tempo normale per vedere i soldi riaccreditati sulla nuova SIM ma "colpo di scena" ho. scrive:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Trasferisco-il-credito-sulla-nuova-SIM-h...

[Baobab]

Quindi massimo entro 3 giorni dalla avvenuta portabilità.

[Baobab]

Questo è quello che scrivi il Corecom del Lazio:
"Il vecchio gestore, allora, dopo aver trasferito il numero (cioè dopo il cosiddetto cut over, che è il momento in cui l'utenza viene attivata sulla nuova rete), farà il conteggio del credito rimanente sui propri sistemi e lo comunicherà all'altro operatore, che provvederà ad accreditarlo all'utente oltre che ad inviargli un SMS con indicazione dell'importo trasferito. Il tutto dovrebbe svolgersi in un massimo di 3 giorni dal passaggio sulla nuova rete".