Errore credito residuo

[Deborah]

Ciao @Cate22, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 
 

[gae974]

Hai la certezza che non risulti nessuna voce in uscita in app da Spesa e traffico?

[Cate22]

Buongiorno ho un problema col credito residuo. Mi sono stati scalati 4,77 euro erroneamente. Ho verificato se li ho spesi ma non risultano movimenti nell'ultimo mese. Cosa devo fare per ottenere il rimborso?