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Errore nella ricarica

ho.risolto Vai alla soluzione
Micky6
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Ho cambiato la carta di credito(no America express) non riesco più effettuare la ricarica. Cosa è successo? Come posso risolvere il problema?
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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Sara00
Top - Livello 3
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@Micky6 Hai ragione.. però è da settimane che l'app da problemi con le ricariche sopratutto con le carte. Quindi o provi da pc, o come ha detto Alchimia l'unica soluzione è andare in una tabaccheria.

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7 RISPOSTE 7
Alchimia
Mitico - Livello 2
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Dal caro e vecchio tabacchino.
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Micky6
Grande
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Non mi sembra una soluzione..soprattutto visto il periodo 👎
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Sara00
Top - Livello 3
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@Micky6 Hai ragione.. però è da settimane che l'app da problemi con le ricariche sopratutto con le carte. Quindi o provi da pc, o come ha detto Alchimia l'unica soluzione è andare in una tabaccheria.

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Micky6
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Sara00, grazie
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Alchimia
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Michy, sono settimane purtroppo che questo problema persiste, anche se arcinoto all'operatore. Hai ragione quando dici che recarsi dal tabacchino non è la soluzione. Diciamo che non è quella definitiva. Nell'attesa io faccio così e non ho problemi.
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Micky6
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Ho trovato il problema...era bloccato il 3d secure per la protezione acquisti on linea. Sboccato quello la ricarica è andata a buon fine. Bastava scriverlo, però!
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Alchimia
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Perfetto, hai fatto bene a scrivere che hai risolto, magari sarà d'aiuto ad altri. Ciao.
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