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Intendevi dire: 

Errore verifica identità esim

2 RISPOSTE 2
copellim
Grande
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Ciao @Josephine 

purtroppo si, ho appena riprovato e ho lo stesso errore,

avviene dopo aver caricato correttamente carta di identità, tesserino sanitario e foto della SIM fisica.

 

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Grazie mille!

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @copellim, la criticità segnalata persiste? Resto a disposizone. Buona serata.

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copellim
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Grande

Buongiorno

da diversi giorni sto provando a richiedere la sostituzione della sim con una esim da app mobile, dopo aver caricato correttamente (spunta verde su ogni sezione) carta di identità, tesserino sanitario e seriale della sim fisica viene mostrato un messaggio di errore che dice che non è stato possibile verificare l'identità e di provare in seguito

 

Grazie 

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