Esim

[Gregorio75]

Salve,volevo un informazione per quanto riguarda la sostituzione esim per smartphone guasto dove impossibile disinstallare , è possibile richiedere in app alla voce acquisto una esim nuova per 9.99 euro, così facendo il codice qr nuovo mi arriva via mail ?? E la esim nel vecchio telefono di disattiva dopo l installazione della nuova esim ???

[Sylvie]

Ciao @Gregorio75, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/eSIM/ta-p/412248 Restiamo a tua disposizione.