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Forse 'Ho' sbagliato

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Buongiorno. Stanco di Iliad (assistenza nulla) e segnale pessimo, ho deciso di passare ad ho. Così oggi ho fatto la procedura per passare ad ho. Ho comprato la sim ho dicendo che arrivo da iliad. Ho pagato i 6,99 con paypal MA da nessuna parte mi è stato chiesto il numero che voglio mantenere passando ad ho. Come devo fare quando arriverà la sim di ho a casa ? Devo inserirla nel telefono per attivarla ? come portate il numero della mia sim iliad in ho su quella nuova sim Ho ?? Sono in dubbio. Dovevo acquistarla ? oppure per forza dovevo andare in un negozio abilitato ?? Per favore rispondetemi. Grazie.

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Grandissimo - Livello 2
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Capo ho.fficina
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Ciao @ho3791442383,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!  Vorrei effettuare delle verifiche,
 potresti fornirmi il codice fiscale con cui hai effettuato l'acquisto? Ti fornirò assistenza al più presto!

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Capo ho.fficina
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Ciao @ho3791442383, resto in attesa delle informazioni richiesta tramite un messaggio privato. Intanto ti auguro buona serata

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