Funzione riparti

[NRG_HO]

@paolotop 

si intende rispetto alla data del rinnovo originario

[ThomaX]

@HoSempreRagione
Pienamente d'accordo con te.
Tim ha una FWA eccessivamente castrata, ma del resto cosa ci si può aspettare da un operatore che al massimo ti piazza due bande (in genere la 3 e la 20) nelle aree rurali?
Fanno meglio Vodafone e Windtre, ma poi infarciscono il tutto con clausole nebulose di blocco navigazione in caso di superamento di parametri dipendenti da umore, umidità e allineamento dei pianeti, al punto da far passare la voglia di pensare ad una schiavitù con loro (quello che chiamano in gergo "abbonamento").
Come dici tu, se ci si può arrangiare con un paio di sim, un'offerta che si rinnova su credito residuo e che può essere abbandonata quando si vuole senza perdere la propria anima, spendendo qualche soldino in un modemino 4G che sia almeno cat6, si possono avere delle soddisfazioni.

[paolotop]

perdonami sara ma cosa si intende "per questo mese non sarà possibile effetturare..."
cosa devo intendere per mese? mese solare? mese rispetto al rinnovo originario? cosa?

[HoSempreRagione]

Vero. Ma si da il caso che buona parte dei servizi flat abbiano una qualità di download da terzo mondo oltre a vincolare il cliente con contratti di dubbia legittimità...mentre con una banale SIM e un router WiFi si ricavano prestazioni come per un comune telefono mobile (ovviamente perché nella mia zona non ci sono problemi di ricezione). Io ho abbandonato volentieri la signora TIM a favore di una qualsiasi compagnia mobile.

[Alchimia]

Questa della funzione riparti per l'offerta da 200 giga andrebbe proprio chiarita, visto che più volte i capo-officina hanno scritto che non è prevista. Tra l'altro, ma è solo un pour-parler, conviene pagare in pratica 20 euro al mese per 200 giga e poi farli pure ripartire? Ci sono tariffe flat a 25 euro!

[Simone_1997]

Buongiorno,
come dimostrato dai messaggi che ho riportato e come potranno tranquillamente vedere i gestori del servizio ho SEMPRE usufruito di questa opzione e la fortuna, ahimè, non esiste. Nessuno regala nulla.
La ringrazio per la disponibilità e per avermi linkato le schede di trasparenza, ma il problema di fondo resta lo stesso. Perchè quando ho acquistato la scheda con Ho il servizio riparti era disponibile per la mia offerta e ora non più? Perchè non ne sono stato avvisato? Questa situazione mi ha provocato un disservizio notevole visto che ho terminato i giga a 11 giorni dal rinnovo e la compagnia, in questi casi, blocca totalmente la navigazione.
Simone

[Sara00]

@Simone_1997 Nessun malfunzionamento momentaneo, il RIPARTI non è disponibile per l'offerta solo dati da 200GB come scritto più e più volte dai Capi Ho.fficina in questo forum.

Nella trasparenza tariffaria dell'offerta non viene accennata minimamente la possibilità di ripartire come è invece scritto per tutte le altre offerte attualmente attive.

Se sei riuscito a farlo qualche volta allora sei stato fortunato.

A dimostrazione di ciò:

Scheda trasparenza ho699.pdf (ho-mobile.it) in fondo, l'ultima riga cita: "Servizi inclusi nell'addebito flat/fisso: al termine dei giga previsti é possibile anticipare il rinnovo dell'offerta mensile, al solito costo e iniziare un nuovo ciclo mensile."

Scheda trasparenza ho 19.99. 200giga.pdf (ho-mobile.it) Qua invece suddetta dicitura non è presente.

[Simone_1997]

Buongiorno,
ore 17:43:44 arriva il seguente messaggio:"I giga della tua offerta sono finiti. Per tornare a navigare puoi anticipare il rinnovo mensile della tua offerta, al solito prezzo, dall'app ho."
Come ogni mese e ci tengo a sottolineare OGNI MESE vado per selezionare l'opzione riparti, ma il tasto non è presente nella schermata dell'app.
Eseguo la procedura dal web e questo è il risultato:

"Qualcosa non va

Hai raggiunto il numero massimo di riparti per questo mese. Terminati i giga, per continuare a navigare attendi la data di rinnovo della tua offerta"

Ovviamente non ho effettuato nessun riparti questo mese e mi chiedo come mai questa volta non funzioni.
Ho letto sulla ho.fficina che non è possibile effettuare il riparti con la mia offerta (200 giga), ma questa funzione è stata l'unica motivazione che mi ha portato a selezionare questa compagnia telefonica e ripeto ancora una volta che ho sempre usufruito di questa opzione precedentemente.
Visto e considerato che nulla è scritto sulla pagina web che pubblicizza questa funzionalità: https://www.ho-mobile.it/riparti.html?icmp=HP_4 e che l'opzione riparti era inizialmente ricompresa all'interno della mia offerta, vorrei sapere come mai è stata tolta lasciando invariato la tariffa dell'offerta.
Spero che si tratti di soltanto di un semplice malfunzionamento momentaneo.

Simone