Furto dati gennaio 2021

[Luc.ro]

Ciao, chi non ha ricevuto Il messaggio cosa deve fare?

[marcoberna]

Mi dispiace dirlo, ma dove sei andato tu , non si è comportato correttamente, non esistono sim dedicate per questo problema, le sim sono tutte uguali.
Se vuoi lascia un 👍ho.YEAH , grazie

[marcoberna]

Purtroppo devi per forza recarti da un rivenditore ufficiale, trovi l’elenco sul sito ufficiale.
Se vuoi lascia un 👍ho.YEAH , grazie

[Chr1st1an]

Appena ricevuto SMS sono andato ad un punto vendita ho-mobile qui a Roma e mi hanno detto che non possono sostituire la sim con quelle che hanno, ma bisogna aspettare una settimana che arrivano quelle dedicate a questa campagna di sostituzione per furto dati. Ma è possibile una cosa del genere? Che mandano a fare il messaggio se poi le sim non le cambiano? Per una questione di sicurezza dovevano garantire il cambio senza creare ulteriori disagi ai clienti. Non ho parole.

[marcoberna]

Perfetto 😊
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[marcoberna]

Si, resta tutto uguale al momento della sostituzione, offerte, giga e quant altro.
Se vuoi lascia un 👍ho.YEAH , grazie

[marcoberna]

Ciao, devi recarti presso un rivenditore ufficiale che trovi nel sito è non da una classica edicola.
Se vuoi lascia un 👍ho.YEAH , grazie

[marcoberna]

Può capitare, perché in realtà la HO possiede sempre i dati dei suoi vecchi clienti e ovviamente del numero di telefono.
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[marcoberna]

Certo, ti ripeto che il furto è avvenuto il 28/12/2020 per cui subito sono andati ai ripari per il bag e quindi il 30/12 avevano risolto il problema.
Se vuoi lascia un 👍ho.YEAH , grazie

[Monica2344]

Si può richiedere online la sostituzione? Perché nel mio paese non c'è il centro ho