Ciao @Gianfri2, tutti clienti coinvolti dal furto dei dati, hanno ricevuto comunicazione personale e rigenerazione del seriale. Questo nuovo codice sostituisce quello stampato sulla SIM, oggetto dell’attività illecita, che dunque non avrà più alcun valore, Resto a disposizione. Buona serata.
Se vuoi fartela cambiare gratuitamente basta che dici che non funziona più.
Però se in tutto questo tempo non hai avuto problemi perchè cambiarla ?
non avevo letto il messaggio, quando posso recarmi nel punto vendita per la sostituzione? E' Gratuito?