Furto dati

[Deborah11]

Ciao @Lau4,
appena appreso di un potenziale attacco informatico, ho. Mobile ha attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi.
Ulteriori azioni a protezione dei dati sottratti sono in corso di implementazione e verranno comunicate ai clienti.
Riceverai una comunicazione dedicata SOLO in caso tu sia stato coinvolto.
Qualora tu lo voglia puoi procedere alla sostituzione della SIM recandoti presso uno dei nostri rivenditori autorizzati e richiedere il cambio della SIM gratuitamente portando
con te la SIM attuale e un documento di identità valido. Trova il negozio più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html
Buona serata.

[Stardust2004]

si e se lo vuoi puoi cambiarlo..la prima volta è gratuito..

[Stardust2004]

beh sarebbe inutile sostituire una sim non hackerata..anche perchè già non bastano per chi ha ricevuto sms..

[Chiara52]

Ciao, io ho ricevuto sms, pertanto cercherò di cambiare sim quando c’è ne saranno, ma posso mantenere il mio vecchio numero?

[Li2]

Si quelli che non hanno ricevuto sms non rientrando nella categoria che ha subito il furto dei dati non potrà cambiare sim così mi hanno detto i rivenditori HO oggi

[Sorriso73]

Confermo pure io!

[Alex1010]

Tramite messaggio.

[Imma8]

Io ho chiesto ad un paio di negozi ma tutte esaurite le schede sostitutive

[Lau4]

Grazie

[Volcano]

Vengono contatti via SMS, ma stanni ancora controllando quindi potrebbe arrivarti anche dopo. È consigliato fare il cambio SIM in ogni caso. Purtroppo ho. Non è attrezzata quindi non troverai schede SIM nei centri abilitati. Sei obbligato ad andare fisicamente e se non hai un centro fisico vicino non si può far niente al momento