Ciao, oltre ad aver attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere i clienti al riparo dalla minaccia di eventuali frodi, ho. ha sviluppato una soluzione innovativa per incrementare la sicurezza: ha infatti rigenerato il codice seriale della SIM a tutti i clienti coinvolti, che sono stati informati via SMS e potranno ricevere in qualsiasi momento il nuovo codice seriale, inviando un SMS con scritto seriale al 3424072211. Questo nuovo codice sostituisce quello stampato sulla SIM, oggetto dell’attività illecita, che dunque non avrà più alcun valore. Non sarà necessario intraprendere altre azioni. Per qualsiasi dubbio o ulteriore richiesta sono a disposizione. Buona serata.
Non rispondono nemmeno al numero Servizio Client. Possibile che non hanno una mail per contattarli? Vorrei cambiare la sim ma nessuno la cambia. Che fare?
Vedere video avvocato Angelo Greco su "You Tube".
Parla proprio di Ho Mobile e del danno derivante da furto dati.