Giga all estero

[Drux]

A me ha funzionato per un po’, oggi mi mandano un messaggio dandomi il benvenuto ma non riesco più a navigare in internet avendo ancora giga

[Baobab]

Il roaming in Europa, in base proprio alle leggi comunitarie, lo puoi usare solo per brevi soggiorni all'estero. Cioè per una vacanza, un viaggio, anche di lavoro, ma limitato nel tempo. L'uso della scheda nel tempo deve essere quasi sempre in Italia. Se invece all'estero ci stai per molto tempo, le compagnie telefoniche, effettuando dei controlli, possono verificare che la condizione di cui sopra non è stata rispettata e quindi prendere i dovuti provvedimenti. È il tuo caso forse?

[Baobab]

Inoltre saprai che i giga all'estero non sono gli stessi che hai in Italia. Sicuro di non averli già consumati?

[Sylvie11]

Ciao @Drux, ti confermo che è disponibile un unico contatore per l'Italia e per il consumo dei giga in roaming.
Di seguito il link con tutte le informazioni:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116
Buona serata.