Giga assenti in ricarica

[Roby1978]

2 giorni fa mi si è rinnovata l’offerta ma i giga no . Per doverli avere ho dovuto riattivare e mi sono stati tolti 8,99 un’altra volta nonostante fosse partita da 2 giorni

[Ivan47]

Anche a me è successo, come ci avete riuscito?

[Ivan47]

Salve, ieri ho ricaricato i miei 2 cellulari, non ho fatto subito il rinnovo perché c'erano ancora pochi giga. Il giorno dopo cioè oggi ho notato che si è rinnovata l'offerta ma non i giga. Ho visto che anche altre persone sono/ erano nella mia situazione. Cordiali saluti e spero in un funzionamento come tutte le altre volte in cui mi sono trovato bene.

[Sylvie]

Ciao @Roby1978, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[FM84]

Anche sulla mia utenza stesso problema, rinnovo mensile ma giga non rinnovati

[Jane99]

Ho lo stesso problema

[Giosafatte]

Salve, anche a me stessa situazione, ieri rinnovo e oggi ho il residuo giga del mese scorso

[Jane99]

Qualcuno può aiutarmi?

[Sylvie]

Ciao @Jane99,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Emanuele37]

Per favore richiedo aiuto anche io oggi si è rinnovata la ricarica pero i giga sono rimasti uguali nel senso che non si sono resettati per favore contattatemi al più presto