Giga illimitati ma rinnovo anticipato?

[Josephine11]

Ciao @Luke925, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

[NicoBiag]

Tutto strano!
Ma per prima cosa controlli alla sezione "spesa e traffico" dell'applicazione le date dei 2 precedenti rinnovi.
Da li può avere contezza della reale scadenza delle mensilità.
Se trova qualcosa di sbagliato chiami il servizio clienti e chieda di spiegarne il motivo.
Qui perde solo tempo prezioso. .

[Luke925]

Buongiorno a tutti, oggi mi è stato richiesto di ricaricare in modo da poter scaricare i soliti 5.99€ mensili di rinnovo dell'offerta. Fin qui tutto ok ma adesso sull'app ho. mi risulta che il prossimo rinnovo è previsto tra 15 giorni e non tra 1 mese come di consueto. Qualcuno ha notato la stessa cosa e saprebbe spiegarne il motivo? Grazie