Gli SMS sono stati bloccati

[Cri98.]

Ciao ho i messaggi bloccati, mi arrivano tutti i numeri tranne quelli dalla mia banca, come faccio a verificare ?
Grazie

[Cinthya]

Ciao @Cri98. accedi in App e dal Menù in alto a destra seleziona "La mia Offerta" - "gestisci offerta" - "Blocco chiamate, dati e sms" - e deseleziona il blocco per Sms Bancari e televoto. Puoi trovare tutte le informazioni al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Uso-la-mia-SIM/SMS-bancari/ta-p/48001. Resto a tua disposizione.

[AlfSamu]

Anche io ho lo stesso problema da diversi. Mesi mi potete aiutare?

[Sirya]

Ciao @AlfSamu , per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio
privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice
fiscale dell'intestatario della linea. Buona giornata!

[Dianam]

Buongiorno,
Anche io mi ritrovo con gli SMS bloccati da più di 24 ore, come posso fare?

[Cinthya]

Ciao @Dianam, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Dianam]

Ciao @Cinthya ,

ho controllato questa mattina e avevo ancora problemi, ti ho scritto un messaggio in privato.

Grazie mille

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[Sirya]

Ciao @Dianam , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Kyalola]

Ma anche io. È na palla. Messaggi illiminati e poi blocco. Bha vabbe. Servizio pessimo.

[cristian40]

salve io ho lo stesso problema mi può aiutare?