HOTSPOT non funziona

[Luigi.Chiacchio]

Riscontro continui problemi di disconnessione dell’hotspot. Come posso fare?

[Josephine11]

Ciao @Silvia97, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Silvia97]

Da oggi non mi funziona nemmeno più Youtube con la connessione dati attiva... mi dice che non c’è internet , ma l’offerta è attiva e ho giga

[Silvia97]

Buonasera,

da due settimane a questa parte il mio hotspot non funziona. O meglio quanto lo utilizzo la connessione è praticamente assente e molto instabile (300/400 ms di ping, 3 Mbps di download e upload) . Facendo anche uno speedtest mentre non utilizzo l'hotspot noto comunque che il download e upload sono sempre scarsi . Prima navigago con 30 Mbps e riuscivo addirittura ad utilizzare hotspot come connessione wifi per i videogiochi. 

Potreste risolvere questo problema? Grazie mille in anticipo .