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HOTSPOT non funziona

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Grande - Livello 2
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Buonasera,

da due settimane a questa parte il mio hotspot non funziona. O meglio quanto lo utilizzo la connessione è praticamente assente e molto instabile (300/400 ms di ping, 3 Mbps di download e upload) . Facendo anche uno speedtest mentre non utilizzo l'hotspot noto comunque che il download e upload sono sempre scarsi . Prima navigago con 30 Mbps e riuscivo addirittura ad utilizzare hotspot come connessione wifi per i videogiochi. 

Potreste risolvere questo problema? Grazie mille in anticipo .Donna Felice

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Da oggi non mi funziona nemmeno più Youtube con la connessione dati attiva... mi dice che non c’è internet , ma l’offerta è attiva e ho giga
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Capo ho.fficina
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Ciao @Silvia97, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Riscontro continui problemi di disconnessione dell’hotspot. Come posso fare?
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