Ho. In Gran Bretagna

[Josephine]

Ciao @Isolina73, nel Regno Unito fino al 31/12/2025 permangono le stesse condizioni di quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea. Puoi usare tranquillamente la tua offerta senza costi aggiuntivi per chiamare e navigare. Nella tua offerta sono inclusi giga gratuiti per navigare in Europa, il numero di giga dipende dall'offerta attiva. Puoi verificare i Giga a disposizione direttamente dall'APP, clicca su i due trattini in alto a destra > la mia offerta > DATI IN EUROPA. Una volta all'estero la SIM rileva in automatico la rete su cui appoggiarsi. Se riscontri l'assenza della rete puoi selezionare un operatore diverso da quello che la SIM rileva in automatico, utilizzando la funzione di selezione manuale della rete dal menù del tuo smartphone; scegli poi un operatore fra quelli disponibili. Spegni e riaccendi il dispositivo. Per poter navigare, dovrai semplicemente abilitare dalle impostazioni del tuo dispositivo il roaming dati. Se non riesci ad effettuare chiamate verifica dall'applicazione di non avere il blocco delle chiamate estero, clicca su La mia offerta e fai tap su Blocco chiamate e dati. Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[Isolina73]

Le tariffe per Londra sono ancora quelle europee o non più?

[Rebecca]

Ciao Sellywelly, si, ti confermiamo che le tariffe per i Paese dell' UE restano valide anche per il Regno Unito. 

[Sellywelly]

Ciao,

settimana prossima andrò a Londra per lavoro.

Il Regno Unito compare tra i paesi all'interno dell'unione europea, seppure non lo è più. E' quindi possibile sapere se per le tariffe rimangono valide quelle degli altri paesi dell'UE o non è stata aggiornata la lista?

grazie,

Selene

[Deborah]

Ciao @Giusy1989, 
all'estero utilizziamo la rete del Paese ospitante, pertanto potrebbe essere necessaria una ricerca manuale della stessa. 
Il servizio viene offerto secondo le modalità tecniche e le tecnologie rese disponibili dall’operatore del Paese visitato. 
Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Voglio-conoscere-le-tariffe-per-l-estero...

[Giusy1989]

ciao, in UK, se seleziono 4G non riesco a navigare nè a fare o ricevere chiamate. Tutto invece funziona (ma lentamente) con 3g. È capitato già a qualcuno?

[Sirya]

Ciao @Sophy , nella tua offerta sono inclusi giga gratuiti per navigare in Europa, il numero di giga dipende dall'offerta attiva.I giga disponibili dipendono dall'offerta attiva, puoi verificarli dall'app cliccando sul menù "la mia offerta", poi su "estero" e scrivendo il paese di tuo interesse.  Nel resto del mondo paghi a seconda del consumo effettivo e del paese in cui navighi. Trovi tutte le informazioni su ho-mobile.it/estero . Buona serata. 

[Sophy]

Ciao. Visto che ora gli UK sono usciti dall'unione europea a londra posso usufruire della mia promozione ho. mobile da 7,99€?

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[Rebecca]

Ciao @Gab12, L' Olanda la trovi inserendo Paesi Bassi mentre per Gran Bretagna e Inghilterra la ricerca devi farla per Regno Unito. Buona serata!

[Gab12]

Buon di, su https://www.ho-mobile.it/estero.html  non ci sono Inghilterra \ Gran Bretagna; se valgono ancora gli accordi pre brexit dovreste aggiornare la lista. Grazie

PS anche Olanda manca