Ho al estero non funziona

[Sirya]

Ciao @Ulfhe,  prova ad effettuare una ricerca manuale della rete nelle impostazioni del cellulare (di solito Impostazioni - Reti mobili - Ricerca rete) e seleziona il primo operatore dell'elenco. Se non risolvi effettua una prova incrociata inserendo la Sim un un altro dispositivo e verificane il funzionamento.Resto a disposizione. Buona giornata.

[Ulfhe]

@Syriail blocco chiamate quando mi trovo all'estero è de-flaggato da quando ho attivato la SIM.

altri suggerimenti?

[Ulfhe]

Salve, mi trovo in Giappone e non riesco assolutamente ad effettuare chiamate.

Credito più sufficente, operatore SoftBank, telefono configurato correttamente.

Chiedo gentilemte di poter risolvere il problema in modo abbastanza celere (48 ore). In caso contrario mi muoverò per farmi risarcire tutte le chiamate effettuate dall'hotel verso l'Italia, e una cifra una tantum (decisa dall'AGCOM) per il danno creato.

Grazie.

[Sylvie]

Ciao @LauraB2, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[LauraB2]

Salve, sono in Germania e non riesco né a chiamare in generale né a navigare su internet. Controllando sull'app, ho ancora giga a disposizione e il credito non è a 0. Mi potete aiutare?

[Valerja]

Ciao @Emanuelesanapo, inviaci in privato il tuo numero ed eseguiremo una verifica. Hai provato la sim in altri telefoni e provata dalle impostazioni la selezione manuale di rete? Facci sapere, buona serata

[Elena30]

Ma come facciamo a chiamare se linea non c'è?
Mah io nn lo so. Ho problemi seri, devo prelevare soldi che devo partire e pagare ma non posso xk deve arrivarmi il numero sul cel cose da pazzi.

[Maara]

Buongiorno .Da ieri 23/06/2020 non c'e piu segnale .Niente da fare ,nemmeno un acceno.Sono in Romania in questo momento e leggendovi mi accorgo che ci sono un po di problemmi in giro per il mondo.Non ho saputo dove scrivere la lamentela cosi mi sono fermata qua.Grazie, spero si risolva presto .

[RaffaeleA]

Buongiorno,

anche io mi trovo all'esterno in Svizzera e da 3 giorni che il telefono non prende nessun segnale automaticamente.

Se manualmente cerco di collegarmi ho 3 operatori: Swisscom (negato), Sunrise (negato),  Salt.

Deduco che devo usare Salt, ma quando ci provo il telefono mi dice che non riesce a collegarsi.

Premetto che lavoro in svizzera (ma vivo in Italia) quindi è necessario per me ricevere telefonate quando sono al lavoro e che tutto funzionava regolarmente qualche giorno fa.

Buona Giornata e grazie anticipatamente

[Emanuelesanapo]

Anche io sono in inghilterra, e zero tacche, solo chiamate d'emergenza. potete aiuarmi?