Ciao @Luiss1, mi dispiace molto per quanto scrivi ma un elevato consumo di giga può dipendere da una serie di fattori
( la visualizzazione e lo scambio di immagini e video nei principali social network
e chat come WhatsApp, così come l'utilizzo di app ad elevato scambio di dati come Mappe
o Spotify, la riproduzione automatica dei video su Facebook o, ancora,
l'aggiornamento automatico delle app) che non dipendono mai dall'operatore utilizzato.
Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali noi non abbiamo accesso
a informazioni di dettaglio su come vengono utilizzati i giga (per esempio,
siti visitati o tipologia di traffico). Ma, se vuoi, puoi conoscere l’utilizzo
dei giga delle tue app direttamente dalle impostazioni dello smartphone oppure
utilizzando app dedicate. Inoltre ti informo che la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Resto a tua disposizione.Buona giornata!