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Intendevi dire: 

Ho due SIM ho. e vorrei disattivarne una

5 RISPOSTE 5
gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Micaela5. Puoi inviare la richiesta di recesso, che potrai scaricare dal tutorial che ti ho segnalato, tramite Whatsapp https://wa.me/393792220618?text=Ciao. Seleziona il servizio Recesso e ripensamento.
gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Micaela5. per disattivare la SIM è sufficiente che tu smetta di ricaricarla ed entro 12 mesi senza nemmeno una ricarica si disattiverà in automatico.
Se invece volessi disattivarla subito, scrivi sulla barra di ricerca qui sopra
Recesso
apri il risultato scritto tutto in maiuscolo e con il simbolo della graffetta davanti, dovrebbe essere il primo a comparirti, e segui le istruzioni che leggerai. Potrai ottenere il rimborso dell'eventuale credito residuo con bonifico o assegno di traenza.
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Micaela5
Grande
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Hai risolto? Ho anche io la stessa necessità
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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @HoDueSim, puoi inviare la richiesta di recesso tramite Whatsapp https://wa.me/393792220618?text=Ciao. Seleziona il servizio Recesso e ripensamento. Resto a tua completa disposizione! 

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
Ciao @HoDueSim,
per disattivare la SIM di prova è sufficiente che tu smetta di ricaricarla ed entro 12 mesi senza nemmeno una ricarica si disattiverà in automatico.
Se invece la volessi disattivata subito con restituzione del credito residuo, attendi qui che ti risponda un capo ho.fficina che t'inviera' il modulo per effettuare questa richiesta.
Comunque ti dico fin d'ora io che non è possibile trasferire il credito della SIM di prova sulla tua SIM principale.
Saluti.
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HoDueSim
Grande
Grande

Buongiorno,

 

ho due SIM ho. di cui una l'ho usata solamente come prova mentre adesso sono passato ad ho. anche con la mia SIM principale. Come posso disattivare la SIM di prova - e se possibile trasferire il credito rimanente alla nuova SIM?

 

Grazie dell'aiuto!

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