Ho turbo. richiesta tariffa 0,99 prima della scadenza

[Sylvie]

Ciao @Raf_85, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Raf_85]

Ciao io ho lo stesso problema, come hai risolto ??

[Patrizio230]

Salve, con ho mobile ho attivato il turbo a Agosto. Disattivato il 26 Agosto giorno stesso di rinnovo della mia offerta. Ho Ricevuto il messaggio dell'aumento del costo il 24 settembre con ho turbo attivo. Richiamo subito il 24 per riconfermare la tariffa a 0,99 prima dell’aumento e scadenza e mi dicono che non possono fare niente per confermare la tariffa a 0,99 e di chiamare il 26 mattina. Chiamo e l operatore mi dice, non ti preoccupare ti confermiamo la tariffa a 0,99. Ma devi richiamare. Richiamo e mi dicono no si può fare niente ti prendi la tariffa a 1,29 per ho il turbo Vorrei la tariffa che ho richiesto!