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Buonasera,è da un paio di giorni che ho ricaricato e non mi funziona bene internet ,ho provato a riavviare il telefono ma non funziona
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Numero Uno
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Non funziona del tutto oppure è solo lento? Perché se è lento non c'entra nulla la ricarica
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È lento non mi carica niente,di solito faceva cosi quando stava quasi per finire la ricarica,ma io da pochi giorni l ho rinnovata ed è come se non andasse proprio. Quindi non so se è un problema della linea o della promozione
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Numero Uno
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contatta il servizio clienti e chiedi di fare una verifica tecnica della tua zona per vedere che non ci sia un guasto. Ti allego i riferimenti
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Capo ho.fficina
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Ciao @Nikita3, riscontri lentezza nella navigazione o totale impossibilità? Inviaci in privato il tuo numero ed eseguiremo una verifica. Buona serata

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Ciao valeria,si riscontro molta lentezza nella navigazione è adesso ho anche effettuato una nuova ricarica ma purtroppo la navigazione è lenta
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Capo ho.fficina
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Ciao @Nikita3, mi dispiace molto leggere le tue parole!  Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata
 

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Ciao,ho provato a mettere la sim in un altro telefono ma non va lo stesso! Vorrei tanto una verifica se mi potresti aiutare ne sarei grata. Quali dati ti dovrei mandare per procedere? Grazie ..
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