Home-Page non funzionante

[Sylvie]

Ciao @Francy981, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[tonyman]

stesso problema e non riesco nemmeno a ricaricare ... inoltre da web non usando clicco su "accedi" cerca di aprire sempre lapp che puntualmente si pianta dopo il login

[DonatoR]

Io non ho cambiato offerta e non funziona la Home. Provato a disinstallare l'app e ricaricare ma nulla. Fatta ricarica da 10€ al tabaccaio ma non mi è arrivata nessuna notifica!

[Francy981]

Appena entro nel app mi dici che qualcosa non va Riprova più tardi e di 3 giorni che provo a entra sul app potete risolvere grazie

[Sergio651 · Accepted solution]

Ok, problema risolto ; era un offerta incompatibile cambiandola di nuovo si è sistemato tutto

[Sergio651]

Io sono riuscito da app a ricaricare ma il credito residuo non appare mi dice sempre 0 euro non me li visualizza e come se non ci fossero

[fra164]

A me sta capitando senza aver cambiato offerta. L’opzione ricarica da app non funziona. Se vado sul sito invece si, sono riuscita.

[Sergio651]

Salve, da alcuni giorni dopo aver cambiato offerta, entrando nell app ho mobile mi appare la schermata Qualcosa non va , Riprova più tardi ; purtroppo non è un problema del telefono perché anche altri telefoni danno lo stesso problema quindi penso sia un problema dell app dovuta a qualche bug , ho provato a reinstallarla ma nulla ; su altro numeri di ho mobile questo problema non succede ma solo col mio determinato numero , Se qualcuno sa già quale possa essere il problema non esiti a rispondermi , grazie.