Hotspot non funzionante

[Rebs]

Ho impostato l’apn in modo corretto, provando più volte, ma l’hotspot continua a non funzionare e il telefono (iphone 11) mi dice di ‘contattare vodafone’.

[Owen]

Ciao @Rebs , hai provato a configurare il tuo dispositivo inserendo manualmente i parametri hotspot?  Per maggiori info ti invito a consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[Rebs]

non riesco in nessun modo a configurarlo... c'è un numero che posso chiamare per assistenza?

[Deborah11]

Ciao @Rebs,
puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti dall’Italia al 192121, da numerazioni ho., oppure l'800 688 788 dalla SIM di un altro operatore.
Se invece necessiti della nostra assistenza puoi dettagliarci la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati, la marca e il modello del dispositivo utilizzato.

Ti forniremo presto supporto. Buon proseguimento di giornata.