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Hotspot

PeppeV
Grande
Grande
Non riesco ad utilizzare hotspot nel comune di Palmi (RC). Il mio lavoro mi porta ad essere quotidianamente nel territorio di Palmi ed è l'unico punto in cui non funziona. Se non riesco a risolvere il problema sarò costretto a cambiare operatore... Resto in attesa di cortese e celere riscontro
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @PeppeV, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto, ti invito pertanto a monitorare la linea nell' arco dei prossimi giorni. Nell'attesa ti chiedo di spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g, di tanto in tanto prova a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo. Resto a tua disposizione.

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