Il negoziante HO non riesce a sostituire la sim per furto.

[Josephine]

Ciao @Eros3, la sostituzione della SIM può essere effettuata solo da Punto Vendita, da quanto descritto può essere stato un problema temporaneo. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Eros3]

Buongiorno,

mi hanno rubato il cellulare. Ho provveduto subito a bloccare il numero e a fare denuncia.

Mi sono recato dal negoziante per sostituzione della SIM e mantenimento dello stesso numero. Quasi tutti i negozi HO non sapevano come fare. Ho trovato il negozio Overclock di Bovisio MAsciago che ha cercato di sostituire la SIM, ma ogni volta all'invio finale del modulo online, gli compariva il messaggio, richiesta sostituzione non andata a buon fine, riprovare più tardi. Ha provato per un paio di ore senza esito.. Cosa devo fare?