Impossibile ricaricare da giorni

[Szora]

È impossibile effettuare ricariche da giorni e giorni.
Fa scegliere il circuito con cui pagare, ti porta alla pagina in cui devi inserire i dati della carta e poi non ti fa andare avanti ma ti fa ritornare alla pagina in cui scegli il circuito con cui pagare!
È da quasi una settimana che ci sto provando ma nulla, nemmeno da computer .
Il problema è grosso, e in più non sembra che qualcuno stia cercando di risolverlo.
Sono pronta a cambiare gestore data la grave problematica, più che altro perché come la maggior parte delle persone mi serve per lavoro internet.

[zurigo13]

Anch'io ho lo stesso problema da mesi e non riesco a caricare sia da web che da app. Sai cosa mi han detto al c.c.? Vada a ricaricare dal tabaccaio! Indecenti e incapaci.

[Sylvie]

Ciao @Szora, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.