Impossibile ricaricare

[Deborah]

Ciao @CET72, 
attualmente, non sono state riscontrate problematiche con il servizio di Ricarica. 
Se il metodo di pagamento utilizzato è memorizzato nel tuo account ho., prova ad eliminarlo e a inserirlo nuovamente. 
Fammi sapere, rimango a disposizione.

[CET72]

Buongiorno, 

Anch'io ho provato svariate volte a ricaricare, sia tramite app che tramite sito web con il PC, ma dopo aver scelto come modalità di pagamento VISA/Mastercard (NEXI), una volta confermato i dati della carta, invece che effettuare la ricarica vengo riportato alla pagina in cui devo selezionare la modalità di pagamento.

E' un problema di Ho o di Nexi??

[Sirya]

Ciao @Roberta910 , la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Francesco011.]

Non funzionano le ricariche?
Abbiamo fatto una ricarica anche noi e non ci è arrivata....

[Valeria1207]

Buongiorno,
Ho appena effettuato due ricariche e non le ricevo e non ho credito

[Salvo812]

Facciamo prima a cambiare gestore

[Yle94]

Anch'io ho bisogno di sapere quanto durerà ancora. Ho effettuato due ricariche questa mattina, nemmeno una arrivata e continuano a non arrivare. Sono praticamente isolata da tutti

[Flybad]

Ma perché poi non rispondono al telefono

[Roberta910]

Buongiorno ci sono novità sui disservizi di ho?