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Impossibile rinnovare l'offerta

Nacs
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Stesso problema! Ho credito ma non mi riescono a rinnovare l’offerta, chiamando il 192121 mi dice che non ho offerte attive sul mio numero e non riesco a parlare con nessuno...qualcuno ha una soluzione?
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lorigiak
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Anche io ho lo stesso problema c'è credito ma non riparte l'offerta
Mi potreste contattare?
lorenzogiacchetti@hotmail.com
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Tonyx
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Stesso problema stamattina ho chiamato il 192121 e hanno detto che avrebbero risolto il problema in giornata, i tecnici ci stanno lavorando. Speriamo che risolvono perché ho necessità del telefono poiché è l’unico modo che ho di comunicare.
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Gian75
Grande
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Oggi mi sarebbe partito il rinnovo dell’offerta ma ho ricevuto un sms con scritto che il credito era insufficiente ma non è vero!!! Ho 20€!! E sull’app mi dice di chiamare il servizio clienti ma non risponde nessuno!!!!! Come mai???

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Francescop72
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Il problema persiste e non so come contattarli
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Valerja
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Buongiorno, il mancato rinnovo è causato da un disservizio momentaneo. I nostri tecnici sono già a lavoro per ripristinare tutto nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo per il disagio. Buona serata

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