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Internet ancora bloccato dopo rinnovo

Sinotic
Grande - Livello 2
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Buongiorno,
è da ormai un mese che ho internet bloccato perché nel mese scorso avevo sforato il tetto dei GB ma ieri si è rinnovata la promozione ed ancora navigo a 0,06 di download e 0,0 di upload, anche mia madre ha Ho. ma a lei non è mai stato bloccato e naviga normalmente anche lei in 4G.
Attendo vostra risposta e spero al più presto,
Buona giornata.
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10 RISPOSTE 10
Alchimia
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Leggendo le discussioni di altri utenti, pare che il blocco per aver utilizzato troppi giga sia di 30 gg, indipendentemente dal rinnovo mensile della propria offerta. Quando è iniziato il tuo blocco, sono trascorsi 30 giorni?
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Sinotic
Grande - Livello 2
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Grazie infinite per la risposta,
Comunque no, se ricordo bene da quando mi avevano bloccato internet, il rinnovo stava a 28 giorni, quindi oggi siamo a 29 e domani saranno 30 giorni dal blocco.
Quindi dici che da domani o esagerando, dopodomani, dovrei tornare a navigare normalmente?
Grazie mille ancora
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Alchimia
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Se quel che leggo corrisponde a verità, dopodomani dovresti ritornare alla normalità. Almeno te lo auguro! 😉
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Sinotic
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Il 10 vedremo se è verità il fatto dei 30 giorni. Grazie mille ancora, ti auguro una buona giornata😊
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germano2
Grande
Grande
successa la stessa cosa, non capisco
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Alchimia
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Se tutto ritorna alla normalità potresti segnalarlo in questa tua discussione, di modo che sia di utilità anche per altri clienti. Ti auguro un buon proseguimento!
Sinotic
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Assolutamente sì, posterò una risposta quì stesso in questi giorni non appena tornerà "spero" normale.
Su speedtest segnavo il 99% delle volte 28MB in download e 28MB in upload. Il 10 aprile, vedremo se tornerà così e posterò. A presto ragazzi
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Sinotic
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ragazzi, siamo arrivati al 10 aprile tanto atteso ma nulla è cambiato, ancora ci mette una vita intera per aprire una pagina internet e sullo speed-test segno sempre 0,06 in download ed upload 0,0.
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KLeZ
Grande - Livello 2
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Beato te. A me manco ce la fa ad aprire la pagina dello speedtest...😥