Internet assente

[marco3349]

Ciao a tutti. È dal 13 aprile che la mia sim dati da 200 giga non mi fa navigare. È connessa , segnale forte tutto a posto ma se cerco di aprire una pagina mi dice internet assente. Ho chiamato 2 volte l assistenza e mi hanno dato 2 versioni differenti . Oggi però sì è rinnovata l offerta e i soldi li hanno presi uguale . Penso che non sia per niente giusto. Se mi hanno bloccato la sim credo che almeno un avviso avrebbero dovuto darmelo e comunque non trovo giusto che abbiano scalato l importo dell offerta dal credito .

[Deborah11]

Ciao @marco3349, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.