Internet assente

[Giulia.Dellaidotti]

Buongiorno, 

La problematica persiste. Ho aspettato fino ad oggi perché si è appena rinnovata la promozione e volevo vedere se sarebbe ripartito internet, ma continuo a non riuscire a navigare con i dati. Non so più cosa fare. 

Ringrazio in anticipo e aspetto un Suo cortese riscontro.

[Sylvie]

Ciao @Erikk, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.
 

[Erikk]

Uguale a me da 24 ore e ancora non si è risolto . Aspetto ancora fino a domattina poi cambierò operatore

[Deborah]

Ciao @Giulia.Dellaidotti,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 

Buona giornata. 

[Giulia.Dellaidotti]

Buon pomeriggio, segnalo che sulla mia linea si è improvvisamente interrotta la connessione ad internet nonostante siano ancora disponibili giga di traffici dati inclusi nella mia promozione. Chiedo assistenza per risolvere il problema. Ho già provato a spostare la sim in un altro dispositivo, a reimpostare la configurazione internet e a fare il cambio da 2G a 4G, ma non funziona nulla.

Ringrazio in anticipo