Internet lenta

[Jiulya]

Da 4 giorni che la mia internet va lentissima. Non c'è la faccio più. Mi potete dire quando viene risolto o se devo prendere un'altro gestore internet?

[Benedetta44]

Anche a mio figlio oggi internet funziona lentissimo in 4G, in famiglia siamo in 3 ad avere la linea Ho. Ma solo a mio figlio non funziona.

[Deborah]

Ciao @Jiulya, 
hai provato a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona giornata.