Internet lenta

[Backtobo]

Buonasera,

Internet lenta, soprattutto la sera. Velocita' di 1Mb/s in download e 10Mb/s in upload.

Questa situazione si va deteriorando da due mesi. In certi momenti ci sono anche abbassamenti del segnale. Sto considerando il passaggio ad altro operatore.

Ho un contratto 200 GB/mese

[Flavia]

Ciao @Backtobo, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata. 
 

[Backtobo]

Buongiorno,

ho da tempo chiuso il contratto. Chiedo cortesemente la cancellazione del mio profilo.

Cordialmente,

Roberto SABBI

[Sirya]

Ciao @Backtobo, dovrai inviare un apposito modulo con cui potrai richiedere la cancellazione del tuo account. Se mi invii un tuo indirizzo e-mail in privato sarà mia cura inviarti il modulo previsto. Resto a tua disposizione. Buona serata. 

[LuciaC02]

Buonasera, da quando sono in Ho la connessione è lentissima e non riesco a navigare .

[Sylvie]

Ciao @LuciaC02, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.