Internet non funziona durante chiamate

[Josephine]

Ciao @Marta34  ti confermo che, il device indicato, è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili con il Servizio VoLTE di ho. mobile. L'assenza di rete internet durante una conversazione potrebbe dipendere dalla copertura raggiunta in quel dato momento in una determinata zona. Verifica di avere copertura 4G.
Prova a spegnere e riaccendere il tuo telefono ed aggiornalo all'ultima versione software disponibile.  Verifica dalle impostazioni che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo e prova ad inoltrare una chiamata voce aprendo contestualmente una pagina internet. Buona serata.

[Marta34]

Buongiorno,

Ho un iPhone 12 mini e la connessione internet non va durante le chiamate. Ho il servizio volte attivo. Come posso fare per risolvere il problema? Grazie