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Internet non funziona

Pasqu82
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Da stamattina é sparita quasi del tutto la copertura internet. C'è qualche problema sulla rete? Come posso avere informazioni più dettagliate?
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3 RISPOSTE 3
Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Pasqu82, la criticità segnalata persiste? Restiamo a disposizione. Buona serata.

 

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Mariella18
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Il problema che non va internet continua, e da 3 giorni che non si riesce a navigare.
Io mi trovo in Basilicata e non va
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mariella18, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea.   Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto, ti invitiamo pertanto a monitorare la linea nell' arco dei prossimi giorni.  Nell'attesa ti chiedo di tanto in tanto di spegnere e riaccendere il tuo dispositivo. Inoltre visto il periodo estivo , potrebbe verificarsi un sovraccarico della rete e le performance potrebbero risentirne. Resto a tua disposizione.

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