Internet si blocca

[Angelyca]

Ciao @Zanke, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

@Vinztek. Per cercare di velocizzare la connessione, prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi, entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete.

[Vinztek]

Salve da 2 settimane circa ho problemi. Di connessione lenta non mi apre le pagine si blocca e max 1/2 tacchette di linea...come risolvo

[Zanke]

Anche io lo stesso problema della connessione: nonostante siano presenti tutte le tacche del segnale e anche il 4G, la connessione internet si blocca e si riblocca continuamente, a volte riparte dopo un tot di tempo molto lungo ... anche minuti e a volte non riparte più, e devo resettare. Non si riesce a navigare, non si riesce a lavorare. Tutto bloccato.
Nel mio cellulare ci sono 2 sim, se imposto i dati sull' altro operatore, ILIAD, tutto inizia a funzionare.
Ho resettato, cambiato 2G, 4G ma niente da fare, si blocca sempre.
Un amico nelle comunicazioni mi riferisce essere un problema di configurazione dell' antenna dell'operatore, dove vengono date priorità bassissima ad utenti per navigare tanta gente in modo selettivo. Infatti con il mio telefono ed una Sim Vodafone, nello stesso posto cioè stessa antenna, Il problema non sussiste. Tolgo Vodafone e metto Ho. ed il problema ritorna.
Attendo la fine della ricarica, poi sarò costretto ad abbandonare Ho.
Saluti

[Josephine]

Ciao @Fab31, hai eliminato il Pin della SIM? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Fab31]

Buongiorno, anche io ho un problema simile. Ho inserito la sim in un modem Huawei B311-211 e dopo una ventina di minuti dice che non c’è connessione internet. Ho già chiamato io numero verde ed ho già fatto la procedura di cambio rete (2g/4g). Ho controllato le impostazioni del modem e sono corrette. Non so più cosa fare…

[Benedetta]

Ciao @Rossycap79, ti suggerisco di spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Se la procedura non porta a risultati dovrai provare a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Rossycap79]

È da circa un mese che anche se risultano tutte le tacche la connessione si blocca. Non apre sempre le pagine e non carica le immagini. Credevo dipendesse dalla zona dov'ero in vacanza, invece continua anche a casa.