Internet

[Av5]

Buonasera, e da 3/4 giorni che non riesco a navigare la connessione è lentissima a tratti assente. Vorrei capire da cosa dipende e perché 😒

[GianMariaS]

Prova dopo le 23 e dimmi. È un limite che hanno messo.

[AnnaWeb]

Dopo le 23.00? E se io volessi dormire di notte e navigare in modo decente di giorno e la sera devo cambiare operatore? La sera diventa un dramma da 1 Mb/s e non è ammissibile.

[GianMariaS]

Certo che non è ammissibile. Non si tratta di congestione ma di limite imposto. Per questo le ho detto di provare alle 23.00. Cordialità

[Deborah11]

Ciao @Av5, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di serata.