A proposito di AnnaWeb

AnnaWeb · ‎13-02-2022

Informazione già postata di recente: nessun miglioramento, purtroppo. Comincio a riconsiderare un cambio di operatore. Almeno sapere se ci sono lavori in corso. Grazie

AnnaWeb · ‎05-02-2022

Albisola (Savona): da circa 20gg, la connessione cade spessimo: impossibile vedere un video. Succede nel corso di tutta la giornata. Una spiegazione sarebbe necessaria. Grazie

AnnaWeb · ‎07-10-2021

Nessuna spiegazione da nessuno: da ieri, rete DOWN. Albisola (Savona)

AnnaWeb · ‎07-10-2021

Anch' io . Albisola (Savona)

AnnaWeb · ‎07-10-2021

7 ottobre 2021: continua l' assenza dei dati. Cosa succede? Molto male.

AnnaWeb · ‎16-03-2021

Stesso problema , IRRISOLVIBILE , con cellulare abilitato al Volte. Molto grave e molto male.

AnnaWeb · ‎14-02-2021

Portabilità fissata per il 14 gennaio 'slitta' al 18 gennaio. Dal 15 genn la mia pagina Ho è bianca senza più il credito e i gg che mancano al rinnovo della promozione. Il 17 genn la promozione in corso si attiva e risucchia il credito. Tutto legittimo secondo Ho. Per me, invece, procedura molto scorretta: dal 15 il numero era in portabilità e, quindi, non più 'gestibile' da Ho.

AnnaWeb · ‎24-01-2021

Fatti 2 reclami scritti e una telefonata.

AnnaWeb · ‎24-01-2021

Portabilità conclusa il 18 u.s., rinnovo offerta il 17 u.s. con risucchio del mio credito. Ho segnalato e chiesto il rimborso, ma nessuno risponde.

AnnaWeb · ‎24-01-2021

Anche a me sono stati scippati gli euro residui: 17 gennaio rinnovo promozione, 18 gennaio portabilità conclusa (da ho a Vodafone). Richiesto rimborso ma nessuno risponde né rifonde.

AnnaWeb · ‎20-01-2021

Salve. Portabilità prevista per il 14 gennaio che si è conclusa il 18 u.s.. Offerta in rinnovo il 17 gennaio. Il mio credito di 4,91 è stato 'risucchiato' per il rinnovo della promozione . Da sottolineare che la pagina dell' app non riportava più nessun dato relativo al mio numero di telefono dal 15 gennaio. Disguido informatico o furto vero e proprio? Ho scritto al Supporto ma nessuna risposta fino ad ora.

AnnaWeb · ‎14-01-2021

Per attivare una portabilità bloccata bisogna comunicare il nuovo codice seriale della sim: in negozio Voda hanno fatto così e la mia portabilità ha ripreso vita. Al momento non si è ancora conclusa.

AnnaWeb · ‎02-12-2020

Da Albisola (Savona) connessione inesistente : era migliorata, ma risulta nuovamente ingestibile. Ho 3 sim ho., ma se continua così diverranno 2. Possibile che la congestione di rete serale non possa essere gestita con più banda per tutti?

AnnaWeb · ‎14-11-2020

Connessione performante di prima mattina che si rallenta nella giornata fino ad arrivare ad 1 Mb/s verso sera. Sta ad Ho. risolvere il grave disservizio, che non permette più di vedere un video dal pomeriggio. Situazione non sopportabile (Albisola -Savona). Leggo che dopo le 23.00 la connessione ritorna veloce: forse perché la gente va a dormire?

AnnaWeb · ‎14-11-2020

La situazione attuale di lockdown congestiona la rete: deve essere Ho. a risolvere il problema. Se non riesco a vedere un video dal tardo pomeriggio in poi non posso continuare così e dovrò cambiare operatore (da Albisola (Savona).

AnnaWeb · ‎14-11-2020

Dopo le 23.00? E se io volessi dormire di notte e navigare in modo decente di giorno e la sera devo cambiare operatore? La sera diventa un dramma da 1 Mb/s e non è ammissibile.

AnnaWeb · ‎14-11-2020

Mi associo da Albisola (Savona) : dalla giusta velocità della connessione, la mattina, si arriva alla sera con 1 Mb/s e anche meno. Risultato : i video si interrompono ogni 5/10 secondi. Credo sia da implementare la banda per le cresciute connessioni dettate dal lockdown. Fatta segnalazione ufficiale ad Ho. che non rileva problemi. Il problema, invece, esiste ed è grave.

AnnaWeb · ‎20-10-2020

Mi allineo : connessione di meno di 1 Mb/s: una vergogna. Mi connetto da Albisola (Savona).

AnnaWeb · ‎19-08-2019

Salve. È un' offerta in promozione o rimarrà tale anche in futuro? Grazie

AnnaWeb · ‎18-05-2019

Ringrazio per la risposta e aggiungo che mi sono sbagliata: compaiono tutte le ricariche effettuate. Mi scuso per l' inesattezza indicata.

AnnaWeb · ‎17-05-2019

Salve. Non compare l' ultima ricarica fatta nei primi gg del corrente mese di maggio. Come mai? Grazie

AnnaWeb · ‎17-05-2019

Confermo il problema del NON rinnovo, nonostante il credito sia più che sufficiente. Venerdì 17 maggio, ore 9.15. Annamaria

Albisola (SV): cade la connessione molto spesso

Nuovamente connessione instabile

Cosa sta succedendo? Vodafone DOWN

Rif.: Non posso navigare nonostante giga e credito

Albisola (Savona): niente dati da ieri pomeriggio

Rif.: Connessione assente in chiamata

Risucchio credito legittimato secondo Ho

Rif.: Quando riaccreditate il maltolto?

Quando riaccreditate il maltolto?

Rif.: Portabilità

Credito residuo risucchiato da rinnovo promozione ...

Rif.: Danno per furto dati e beffa per portabilità...

3 Mb/s la sera: situazione insostenibile

Rete congestionata da lockdown

Re: Connessione lenta

Rif.: Internet

Rif.: Connessione lentissima

Rif.: connessione lenta e anche linea telefonica d...

Offerta a 8,99 (50GB velocità fino a 60 Mbps) per ...

Re: Spesa e traffico: non corrette le ricariche ef...

Spesa e traffico: non corrette le ricariche effett...

Re: L’offerta Non è stata rinnovata