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Invito amico

5 RISPOSTE 5
Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @oneMax, si puoi farlo. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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oneMax
Grande
Grande

cortesemente, se ho due numeri intestati a me (uno è del cellulare di mia figlia con cui sono passato ad ho.mobile) posso invitarmi sul mio numero personale e beneficiare dello sconto e dei 5€ da l numero da cui mi sono invitato?


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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao  @AngeloAnna69, purtroppo l'acquisto deve essere effettuato tramite link ricevuto. Se viene effettuato non dal link il sistema non riconosce il codice d'invito e di conseguenza non riconosce il bonus. Buona serata.

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AngeloAnna69
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Ciao Josephine,

 

ho parlato con un operatore come mi hanno suggerito e mi ha detto che il problema e' stato causato da me (!?!?!) in quanto, dopo aver seguito il link arrivato per sms, per qualche motivo il mio PC ha perso quel collegamento e fatto un nuovo contratto senza seguire l'invito.

Per questo problema abbiamo perso il diritto del premio ma la promo l'ha correttamente attivata alla 5,99.

 

Ci penseremo 2 volte prima di portare ad ho un altro numero...

Saluti

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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @AngeloAnna69, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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AngeloAnna69
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Buongiorno,

ho invitato un numero a passare ad HO da ILIAD con riferimento 002H9H.

Ha completato il passaggio con il trasferimento del numero ma non abbiamo nè ricevuto il rimborso dei 5 euro nemmeno hanno attivato la promozione a 5,99 70gb. Ora ha la 6,99 a 30gb.

Cosa è successo?

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