L'offerta non si rinnova

[Benedetta]

Ciao @Krott, ho. è a conoscenza dell’accaduto, si è trattato di un’anomalia tecnica in fase di rinnovo delle offerte, risolta nell’arco della giornata. Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza. Buona giornata.

[Krott]

Buongiorno, per quale motivo oggi l'offerta non si rinnova, malgrado il credito sia sufficiente?

[Sylvie11]

Ciao @Cellobelo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Cellobelo]

Ho lo stesso problema tolto credito ma non si riattiva

[Rebecca11]

Ciao @Max17, si è trattato di un disservizio che abbiamo prontamente segnalato e che dovrebbe essere in fase di risoluzione. Se mi lasci i tuoi dati in privato sarò lieta di verificare la linea e darti riscontro. Grazie e buona giornata! 

[Max17]

buongiorno, vorrei segnalare che stamattina ancora senza giga e credito scalato da ieri. Nessuno si degna di comunicare le motivazioni e i tempi di soluzione del problema. Pessimo

[Max17]

ma qui non risponde nessuno?

[Max17]

ma c'è un numero a cui chiamare? è da questa mattina che aspetto!!

[Fragente007]

Ciao, anche a me l'offerta non si rinnova. Posso chiedere supporto?

[Max17]

anch'io ho fatto la ricarica da diverse ore e ancora non ripartono i giga. Avrei bisogno di navigare.