LA SIM NON ARRIVA DOPO 3 SETTIMANE

[ale.sambo]

Buongiorno a tutti, chiedo se è normale che dal 22 febbraio, che ho chiesto la sostituzione della SIM (confermata  via email), ad oggi 17 marzo la SIM non sia ancora arrivata..

Era giusto per sapere come dovrei muovermi oppure se ripetere la richiesta della SIM.

Grazie per l'attenzione!

Buona giornata!!

[Alchimia · Accepted solution]

Non credo sia normale. Meglio mettersi in contatto con l'assistenza clienti.

[ale.sambo · Accepted solution]

Ieri ho contattato il call center, molto cordiale e gentile, mi ha invitato a portare pazienza un paio di giorni.. Ed oggi è arrivata.. Sostituzione e attivazione avvenuta in 2 minuti di orologio.. Ho. Mobile, TOP!!!

Grazie a tutti per l'interesse!!

[Alchimia]

Ottimo. Ciao!