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LA SIM NON ARRIVA DOPO 3 SETTIMANE

ho.risolto Vai alla soluzione
ale.sambo
Grande - Livello 2
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Buongiorno a tutti, chiedo se è normale che dal 22 febbraio, che ho chiesto la sostituzione della SIM (confermata  via email), ad oggi 17 marzo la SIM non sia ancora arrivata..

Era giusto per sapere come dovrei muovermi oppure se ripetere la richiesta della SIM.

Grazie per l'attenzione!

Buona giornata!!

 

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Soluzioni accettate
Alchimia
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Non credo sia normale. Meglio mettersi in contatto con l'assistenza clienti.

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ale.sambo
Grande - Livello 2
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Ieri ho contattato il call center, molto cordiale e gentile, mi ha invitato a portare pazienza un paio di giorni.. Ed oggi è arrivata.. Sostituzione e attivazione avvenuta in 2 minuti di orologio.. Ho. Mobile, TOP!!!

Grazie a tutti per l'interesse!!

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3 RISPOSTE 3
Alchimia
Mitico - Livello 2
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Non credo sia normale. Meglio mettersi in contatto con l'assistenza clienti.

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ale.sambo
Grande - Livello 2
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Ieri ho contattato il call center, molto cordiale e gentile, mi ha invitato a portare pazienza un paio di giorni.. Ed oggi è arrivata.. Sostituzione e attivazione avvenuta in 2 minuti di orologio.. Ho. Mobile, TOP!!!

Grazie a tutti per l'interesse!!

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Alchimia
Mitico - Livello 2
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Ottimo. Ciao!
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