La SIM non si attiva ancora

[ENNIO]

Ciao @Dario92,  hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione.

[gdelvecchio]

Ciao,per le attivazioni fatte da videochiamata può essere attivata subito come nelle 24h questo dipende da quante attivazioni in coda hanno,a me personalmente e partita dopo 10 minuti dopo la videochiamata dicono come tempo massimo 24h
Buona giornata

[Dario92]

Ho attivato la sim mezz’ora fa ma mi dice ancora nessun servizio

[ExDuelist]

Ma se inserisci la sim cosa accade esattamente? Nessun servizio?

[Angel2]

No

su quale numero avrei dovuto riceverlo. La videochiamata l'ho fatta con il wi-fi di casa. Poi ho seguito le istruzioni dell'app una volta ricevuto l'OTP sulla mia SIM VODAFONE. Infatti poi ho ricevuto la mail con il riepilogo di tutti i miei dati. La mail diceva che la SIM sarebbe stata attiva a breve. Qui è finito tutto.

[ExDuelist]

L'sms finale col codice per attivarla lo hai ricevuto?

[Angel2]

Buonasera

Hoattivato la mia SIM giovedi 13 dicembre attraverso la videochiamata. Purtroppo la mia SIM ancora non funziona. Dipende dal fatto che ho chiesto la portabilità del mio numero Vodafone?

Posso avere qualche istruzione su come devo procedere?

Grazie a tutti