La mia app ho non funziona

[gae974]

@Paola176. Per il reset della password, non preoccuparti, è stata una richiesta dell'app stessa. Per il fatto che tu non sia riuscita a ricaricare tramite app, ci sono qui sul forum altri utenti che stanno segnalando lo stesso problema. Prova a ricaricare dalla tua area personale sul sito ho. da Menù, Ricarica.

[Paola176]

Non so per qualeotivo mi ha fatto fare il reset psw, ho provato a fare ricarica ad un numero diverso dal mio e non ci sono riuscita, come mai

[Mau335]

Medesima questione.

Cambiato, disinstallato e reinstallato, cambiato la password, ma ancora non funziona.

Non proseguo perché ho ancora un tentativo: esce il messaggio che se fallisce l'utente (che sarei io), sarà  bloccato.

Attendo un vostro riscontro.

Grazie,

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@NAOTO  ha scritto:
Si già fatto più volte ma niente. Grazie

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[Annina7]

Sono mesi che non funziona l'app, ho disinstallato e installato ma nulla. Che devo fare?

[NAOTO]

Si già fatto più volte ma niente. Grazie

[Sylvie]

Ciao @nella13, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.
 

[nella13]

ho provato anche così ma nulla

[gae974]

@Richi26. Hai provato a disinstallare e reinstallare l'app?

[Josephine]

Ciao @Richi26, quale problema stai riscontrando? Hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP? Resto a disposizione. Buona serata.

[Richi26 · Accepted solution]

Non mi funziona l’app