Link di Volte

[Sara01]

Per favore mo mandate il link da aprire per andare a vedere se il mio dispositivo è abilitato a volte? Perché ho problemi di connessione durante le chiamate

[Sara00 · Accepted solution]

@Sara01 Eccolo, file in allegato 😉

[Sara01]

@Sara00 Grazie mille ho guardato la pagina è il dispositivo risulta abilitato ma purtroppo la mia connessiome durante le chiamate non funziona

[Sara00]

@Sara01 Prova a scrivere questa stringa come se componessi un numero di telefono *#*#86583#*#* e poi vedi se compare l'opzione nelle impostazioni di rete.

Se non dovesse funzionare neanche così ti consiglio di provare a contattare direttamente il servizio clienti.

[Benedetta11]

Ciao @Sara01, ti invito a verificare che il servizio VolTe sia stato regolarmente attivato dalle impostazioni del dispositivo seguendo queste indicazioni:  Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e seleziona "Attiva". Resto a tua disposizione! Buon proseguimento di serata!