Mail non arrivata

[Josephine]

Ciao @YuriGuerini, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[YuriGuerini]

Buongiorno, ho attivato l’offerta per i 300 giga a casa, pagato i 17,99€ ma poi il sito si è bloccato e non mi ha lasciato continuare. I soldi mi sono stati scalati ma non mi è arrivata alcuna mail… è stata attivata e mi verrà spedita la sim?
Ringraziando, cordiali saluti.