Malfunzionamento

[So4]

Buongiorno,è possibile che da qualche tempo a questa parte la connessione sia pessima pur avendo Ho +?
Risolvete?

[Josephine]

Ciao @So4, quanto descritto potrebbe essere riconducibile ad una congestione di rete. In questi casi suggeriamo uno switch di rete: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riseleziona nuovamente il 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della navigazione. Restiamo a disposizione. Buona giornata.