Ciao @Supermarri76, puoi indicarmi marca e modello esatto del telefonino? Hai fatto prove inserendo la sim in un altro dispositivo? Resto a tua disposizione, buona serata.
Ciao @vito.ram; @Giovi5; @Libe, verifica che il dispositivo utilizzato sia presente nella lista dei dispositivi attualmente compatibili che trovi al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 se è in lista assicurati di essere sotto rete 4g e di avere l'impostazione VoLTE attivata. Se è tutto corretto prova a spegnere per 1/2min il dispositivo e riprova. Restiamo a disposizione. Buona giornata